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Campanhas
Vinícius Emanuel Lino Sousa avatar
Escrito por Vinícius Emanuel Lino Sousa
Atualizado há mais de uma semana

As campanhas consistem em disparos de templates únicos para uma lista de prospect, lead ou cliente, ao contrário dos fluxos onde você configura uma cadência de e-mails e horários de envio.

Acesse o menu lateral, em Automação clique em Campanhas de e-mail:

Após selecionado o menu citado acima você será redirecionado para a tela de campanhas, onde você poderá visualizar todas as suas campanhas cadastrada ou criar novas:

Para criar uma nova campanha, selecione o botão:

A criação de campanhas é dividida em 2 etapas: Informações Básicas e Geração de Leads:

Em Informações Básicas:

  • Atribua um nome a sua Campanha no campo “Nome”:

  • Atribua um remetente para envio no campo “Nome do Remetente”:

  • Atribua um e-mail do remetente para envio no campo “Email do remetente” e no campo @ selecione um domínio cadastrado e disponível para uso:

  • Atribua um assunto nessa campanha no campo “Assunto”:

Em Geração de Leads:

  • Selecione um roteador que fará a distribuição das respostas dessa campanha (é um campo opcional, se não selecionado a resposta entrará para o responsável pelo negócio) no campo “Roteador”;

  • Selecione uma Origem que será associada ao Lead que será criado através da respostas no campo “Origem”:

  • Selecione uma Ação/Atividade que será criada quando o Lead for gerado em uma campanha no campo “Ação Necessária nos Leads”:

  • Selecione a Lista que receberá essa campanha no campo “Listas”:

  • Selecione o Template que será enviado nessa campanha no campo “Template”:

  • Para visualizar as campanhas criadas selecione o botão:

  • Dentro de uma campanha selecionada, para disparar a campanha selecione o botão "enviar":

  • Dentro de uma campanha selecionada, para atualizar as estatísticas de uma campanha selecione o botão:

  • Dentro de uma campanha selecionada, as estatísticas da campanha são apresentadas:

  • Para excluir uma campanha selecione o botão:

Observações

  • Em campanhas não é possível agendar um horário de envio, diferente dos fluxos;

  • Só é possível o envio de campanha utilizando templates previamente cadastrados, não é possível criar templates no ato do envio;

  • Não é possível pausar/inativar uma campanha, uma vez que é realizado apenas um disparo;

  • Campanhas não são reutilizáveis, diferente dos fluxos;

  • Após ativar os disparos de uma campanha, não será possível excluir a campanha da visualização de campanhas criadas.

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