Lançamentos de funcionalidades:
Central de Reuniões
Agora você tem acesso a uma interface para visualizar suas reuniões por videochamada:
Além de poder visualizar cada videoconferência realizada com os responsáveis pelo negócio, essa nova tela traz para você acesso rápido às transcrições e também ao Smart Insights caso você tenha o add-on contratado.
Smart Forms
Agora você utilizar os créditos do Smart Insights para preencher automaticamente os formulários de qualificação. Para isso você precisa de uma chamada ou meet de pelo menos 90 segundos, onde você obtenha os dados que serão preenchidos dentro do formulário.
Chatbot no WhatsApp
Agora é possível você criar seu chatbot de atendimento automático através da ferramenta de WhatsApp da Leads2b. O modo de criação é muito semelhante a ferramenta de Jornadas de Automação e para desbloqueá-lo você precisa ter o Plano Profissional e o Add-on de WhatsApp.
Melhorias nas ferramentas
Criação dinâmica de motivos de perda
Fcilitamos a criação de motivos de perda diretamente na tela em que você perderá um negócio, assim você nao precisa mais ir até configurações para criar um motivo de perda e depois voltar para o negócio e perde-lo.
Responsável fixo na atividade das Jornadas
Ao colocar uma ação de criar atividade dentro das jornadas de automação, agora é possível selecionar a opção de criar a atividade para um usuário fixo, ess amelhoria visa atender a demanda de jornadas internas, onde a atividade deve sempre ir para um determinado usuário da equipe.
Ajustes na plataforma
Na Prospecção de empresas, ao utilizar o filtro de número de funcionários, passaremos a considerar empresas que não tem essa informção como apenas 1 funcionário. Eliminando dúvidas durante a prospcção.
Ainda na Prospecção de empresas, ao selecionar negócios e clicar em salvar em alguma etapa do funil, não estava sendo possível selecionar um pipeline específico na etapa de Lead, a correção foi aplicada.
Agora dentro do WhatsApp do aplciativo Leads2b mobile, é possível selecionar qual canal de WhatsApp você deseja visualizar as mensagens trocadas.
Nas mensagens automáticas de WhatsApp, facilitamos a identificação do botão para limitar à uma resposta por dia desta comunicação ao receber alguma mensagem dentro do horário estipulado da mensagem automática.
Dentro da tela de WhatsApp, voltamos com os atalhos para edição do canal e implementamos outro botão para acesso rápido a central de canais.
Agora nos alertas de e-mail referente à menções, você poderá ver um thread com a menção realizada já no próprio e-mail recebido.
Ao duplicar uma jornada de automação, as condicionais de contato não podiam ser editadas, aplicamos a correção para corrigir esse problema.
Agora as informações editadas de um cliente na tela de cliente ficarão salvas corretamente.
Os campos customizados em contato que possuírem link, poderão ser clicados e acessados como hiperlink.
A visualização em lista do pipeline no CRM foi melhorada, agora as informações ficma mais claras para vocês.
Temos nativamente agora a integração com o ERP SIGER.
Os scripts que forem editados nas atividades dentro da tela de Atividades agora salvarão corretamente depois de editar e salvar.
As edições feitas em atividades finalizadas dentro do histórico do negócio serão aplicadas normalmente agora.
A visuailização de limites de créditos disponíveis para a conta e para os usuários agorta são mostradas corretamente.