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Como desativar ou reativar um Usuário
Como desativar ou reativar um Usuário

Atenção! Para realizar gestão de usuários, é necessário ter perfil de acesso Administrador. Saiba mais em Papéis de Acesso.

João Vitor Rodrigues Santos avatar
Escrito por João Vitor Rodrigues Santos
Atualizado há mais de uma semana

Durante o seu processo de gestão poderá desativar um usuário, impedindo o login na Plataforma.

O que você verá nesse artigo:


Como desativar um usuário

  1. Acesse a engranegem na parte inferior esquerda e clique em Configurar Usuários > Usuários.

  2. Selecione o usuário que deve ser desativado e clique no ícone de desativação:

  3. O sistema irá lhe apresentar uma tela para seleção de transferência de dados que estão em responsabilidade do usuário a ser inativado. Selecione se as ações devem ser atribuídas a um outro usuário ou roteador para efetivar a inativação:

Ao clicar em Transferir e desativar o usuário, as ações e responsabilidades serão transferidas, e o usuário desativado.


Como reativar um usuário

Em caso de necessidade, você pode Reativar um usuário facilmente. Do seguinte modo:

  1. Acesse a engranegem na parte inferior esquerda e clique em Configurar Usuários > Usuários:

  2. Clique em Filtros e no menu Status, selecione a opção Inativo para filtrar os usuários que foram inativados:

  3. Localize o usuário que deverá ser ativo e clique no ícone:

  4. Clique em "Confirmar":

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