O que é?
A lista dinâmica de perdas é uma lista criada automaticamente pela plataforma da Leads2b, a partir do momento que os leads ou prospects são perdidos por algum motivo de perda criado.
Conforme a quantidade de motivos existentes, são criadas um maior número de listas. Caso você queira personalizar seus motivos de perdas para adequar ao seu processo comercial, em Ir para Configurações > Motivos de Perdas é possível realizar essa configuração.
Atenção, consulte a disponibilização das configurações de Motivo de perdas em seu plano.
Como acessar?
Para conferir as listas dinâmicas de perdidos, no menu lateral selecione a opção Leads > Segmentações. Neste tela é possível verificar todas as listas criadas, incluindo as de perdidos.
Os títulos das listas seguem um padrão de acordo com a entidade (etapa do pipeline) dos contatos. Logo, estarão nomeadas como: leads (motivos de perda) ou prospects (motivos de perda).
Verificando contatos:
Para verificar os contatos que constam nas listas, basta clicar no ícone azul (conforme destacado na imagem). A lista contem informações como: nome da empresa, e-mail, vendedor responsável pelo negócio, origem do contato, data da perda, dentro outra informações.
Estratégias:
A criação destas listas criadas pode contribuir na estratégia da sua prospecção, visto que com estas lista é possível vincular em um disparo de fluxo de e-mail e assim fazer nutrição, mesmo com os leads perdidos, de forma automática. Além de ser um local onde você pode acompanhar a relação de empresas perdida por cada motivo.
Ponto de atenção: caso a lista seja inserida dentro de um fluxo, e um dos leads perdidos respondam, automaticamente eles serão reativados e retirados da lista dinâmica.