Na Central de Limites o Administrador tem o controle e acesso as funcionalidades contratadas, permitindo ao usuário administrador ter autonomia no acompanhamento do uso da plataforma por sua equipe.
Para acessar no menu lateral clique no nome do seu usuário > Gerenciar meu plano.
Em sua assinatura confira as informações do plano contrato:
Plano: nome do plano contrato;
Lugares: quantos usuários contratados e quantos já estão sendo utilizados;
Add-ons: funcionalidades adicionais contratadas;
Termos de uso: acesso rápido aos Termos de uso;
Alterar planos: para saber mais sobre outros planos, selecione a opção "Alterar plano".
Realize requisições por dentro da plataforma:
Adicionar lugares: para adicionar novos usuários no plano, selecione a opção de adição de lugares;
Pedir cancelamento: esperamos que não precise, mas pedidos de cancelamentos precisam ser realizados por dentro da plataforma para a formalização.
Meus créditos:
Transferir: Caso em seu plano conste transferência de créditos para usuários, realize através desta opção;
Ver extrato: Para ver o extrato de consultas de créditos utilizados, selecione a opção de extrato
Acompanhe em "Limites mensais" o ciclo vigente e quantidades contratadas por cada funcionalidade:
Ciclo vigente: consulte o dia de início e o final do ciclo de vigência do seu plano, para acompanhar a renovação dos limites mensais;
Limites por funcionalidade: Consulte a quantidade contratada de cada funcionalidade, o que já foi utilizado, o que ainda está disponível para uso, e se houve excedentes.
Consulte informações em Whatsapp Limites Mensais:
Acompanhe o uso da funcionalidade Leads2b Whatsapp, como: quanto foi contratado, utilizado, disponível para uso e excedentes.
Em caso de dúvidas contate nossa equipe de atendimento 😀